Política de Reembolso

Última actualización: 15 de julio de 2025

En Mad Nights Entertainment nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y memorables. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos para la compra de entradas:

1. Entradas no reembolsables: Todas las compras de entradas son definitivas. No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto en los casos mencionados a continuación.

2. Cancelación del evento: En caso de cancelación oficial del evento, se ofrecerá un reembolso completo al método de pago original.

3. Reprogramación: Si el evento es reprogramado, las entradas serán válidas para la nueva fecha. Si el cliente no puede asistir a la nueva fecha, puede solicitar un reembolso hasta 72 horas antes del nuevo evento.

4. Reembolsos parciales: No aplican.

5. Proceso de reembolso: Para solicitar un reembolso (en caso de cancelación o reprogramación), escribe a madnightsent@gmail.com con tu número de orden y comprobante de pago.